피클리 · 개인정보처리방침
개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 4일
본 개인정보 처리방침은 HyperfocusLab이 제공하는 피클리(Peakly)(이하 “서비스”)에 적용되며, iOS 및 Android 플랫폼에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·제공 또는 처리하는지 설명합니다. Google Play에 등록된 앱 이름은 “피클리 – ADHD 약효 & 루틴 관리”이며, Android 패키지명은 com.peakly.android입니다.
서비스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 복약 기록, 목표·할 일·루틴 관리 등 핵심 기능 제공
- 복약 흐름, 컨디션, 활동 데이터의 분석 및 시각화
- 위젯, 리포트, 통계, 백업·복원 등 부가 기능 제공
- 로그인 상태 확인 및 클라우드 연동 기능 제공
- 유료 구독 서비스 이용 여부 확인
- 고객 문의, 버그 제보 및 기술 지원
- 서비스 품질 개선, 이용 통계 분석 및 안정성 향상
- 무료 이용자 대상 광고 제공 및 광고 성과 측정
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
서비스는 기능 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 이용자가 직접 입력하는 정보
- 복약 기록(약 이름, 용량, 복용 시간)
- 목표, 할 일, 루틴, 메모, 체크인 기록 등
처리 목적: 서비스 기능 제공 및 데이터 시각화
보관 방식: 이용자 기기 내(Local) 저장
2. 건강 관련 정보(선택)
- 수면 시간
- 심박수
- 걸음 수 및 활동량
- 운동 기록
- 건강 앱 복약 기록(iOS) 등
수집 방법
- iOS: Apple HealthKit 연동 시 이용자 동의 후 조회
- Android: Health Connect 연동 기능이 제공되는 경우 이용자 동의 후 조회
처리 목적: 컨디션 요약, 분석, 리포트 및 시각화 제공
보관 방식: 원칙적으로 기기 내(Local) 처리
건강 관련 정보는 원칙적으로 회사의 별도 운영 서버에 저장되지 않습니다. 다만 이용자가 문의 또는 버그 제보 과정에서 건강 관련 내용을 직접 입력하거나 첨부하는 경우, 그리고 iOS 문의에 자동으로 포함되는 진단 정보(아래 6항)는 문의 처리 목적으로 외부 시스템에 전송될 수 있습니다.
3. 로그인 및 클라우드 연동 정보(선택)
서비스는 플랫폼 또는 외부 계정 연동 기능을 선택적으로 제공할 수 있습니다.
iOS
- Apple 로그인 과정에서 제공될 수 있는 정보: 이름, 이메일, Apple 계정 식별자
- 서비스는 로그인 상태 유지를 위해 표시 이름 및 계정 식별자를 기기 내에 저장할 수 있습니다.
Android
Android 앱에서 Google Drive를 연결하면, 연결된 계정의 이메일 주소는 연결 상태를 표시하기 위해 이용자의 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 백업 파일은 이용자 본인의 Google Drive에 저장되며, 회사는 이 파일에 접근하지 않습니다. Android 앱은 별도의 회원 계정을 만들지 않습니다.
처리 목적: 로그인 상태 유지, 백업·복원
보관 방식: 기기 내(Local) 저장 또는 이용자가 선택한 플랫폼 계정 연동 범위 내 처리
4. 구독 및 결제 관련 정보
- 구독 상태
- 상품 식별 정보
- 구매 여부 및 만료 여부 확인에 필요한 정보
결제 처리 방식
- iOS: Apple App Store 인앱 결제
- Android: Google Play 인앱 결제
카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보는 서비스가 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
5. 광고 및 분석 관련 정보
서비스는 무료 이용자에게 광고를 제공할 수 있으며, 서비스 품질 개선을 위해 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
광고
- 광고 플랫폼: Google AdMob 등 제3자 광고 SDK
- 처리 항목: iOS의 광고 식별자(IDFA), Android의 광고 식별자(Advertising ID) 또는 관련 광고 식별 정보
- 처리 목적: 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정 사용 방지
분석
- 분석 도구: Firebase Analytics 등
- 처리 항목: 앱 실행·이용 이벤트(복약 기록 저장 등 기능을 사용한 사실과 시각 포함. 약 이름·용량·메모 등 기록 내용은 보내지 않음), 기기 정보, 앱 버전, 사용 통계 등
- 처리 목적: 서비스 개선, 오류 분석, 사용성 향상
웹사이트 방문 분석
- 분석 도구: Google Analytics
- 처리 항목: 방문한 페이지, 유입 경로(이전 사이트·캠페인 정보), 브라우저·기기 종류, 대략적인 지역, 쿠키 식별자
- 처리 목적: hyperfocuslab.app 방문 통계 확인 및 웹사이트 개선
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능을 사용할 수 있습니다.
처리 조건
- iOS: 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency, ATT) 등 운영체제 정책에 따름
- Android: 기기 설정, Google 정책 및 광고 식별자 설정에 따름
유료 구독 이용자에게는 일부 광고가 제공되지 않을 수 있습니다.
6. 문의 및 버그 제보 정보(선택)
- 문의 제목 및 내용
- 회신 이메일 주소(선택 입력, 고객 지원 회신에만 사용)
- 기기 모델
- 운영체제(OS) 버전
- 앱 버전
- 진단 정보(diagnostics). iOS는 동기화·백업 상태, 구독 상태, 복용 기록 개수(오늘 복용 횟수 포함), 건강 앱 복약 연동 여부와 마지막 연동 시각을 포함합니다.
- 기기 식별자(iOS: identifierForVendor, Android: ANDROID_ID)
- 첨부파일(스크린샷 등)
이 정보는 회사가 관리하는 Google Sheets·Google Drive·Gmail에 저장됩니다. 신고 남용을 막기 위해 기기 식별자를 변환(해시)한 값을 약 24시간 동안 사용합니다.
처리 목적: 고객 지원, 오류 분석, 서비스 개선
처리 방식: Google Apps Script 등 외부 문의 처리 시스템을 통한 접수 및 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 기기 내(Local) 저장 데이터: 이용자가 직접 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관될 수 있습니다.
- 클라우드 백업 데이터: iOS는 iCloud Drive, Android는 Google Drive에 저장될 수 있으며, 이용자가 직접 삭제하거나 백업 기능을 해제할 때까지 보관될 수 있습니다.
- 문의 및 버그 제보 정보: 접수일로부터 1년간 보관하며, 이후 매월 정기 정리 시 파기합니다.
- 광고 및 분석 데이터: 외부 서비스 제공자의 정책에 따라 별도로 보관될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 서비스 제공을 위해 외부 플랫폼 또는 SDK 제공자가 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 예: Apple 로그인, App Store 결제, iCloud, HealthKit, Google 로그인, Google Play 결제, Google Drive 백업, AdMob, Firebase Analytics, 문의 처리 시스템 등.
이는 이용자가 선택한 기능 또는 플랫폼 정책에 따라 처리되는 것으로, 서비스가 법령상 허용 범위를 벗어나 이용자의 개인정보를 임의로 판매하거나 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 또는 외부 서비스 이용)
- Google AdMob: 광고 제공 및 광고 성과 측정
- Firebase Analytics: 앱 사용 통계 분석 및 품질 개선
- Google Analytics: 웹사이트 방문 통계 분석
- Google Apps Script 등: 문의 및 버그 제보 접수 처리
- Apple / Google 플랫폼: 로그인, 결제, 백업, 건강 데이터 연동 기능 제공
각 외부 서비스 제공자의 개인정보 처리 방식은 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
- 앱 내 데이터 삭제: 이용자는 앱 내 데이터 초기화 기능 등을 통해 저장된 데이터를 직접 삭제할 수 있습니다.
- 앱 삭제: 앱 삭제 시 기기 내(Local)에 저장된 데이터는 삭제될 수 있으나, iCloud Drive·Google Drive 등 외부 저장공간의 백업 파일은 별도로 남아 있을 수 있습니다.
- 클라우드 백업 데이터 삭제: iCloud 또는 Google Drive에서 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
- 문의 및 버그 제보 정보 삭제: hyperfocuslab3813@gmail.com으로 요청하면 해당 기록을 삭제합니다. 신고한 날짜나 회신 이메일을 알려주시면 기록을 찾는 데 도움이 됩니다.
- 권한 철회: iOS는 HealthKit·알림·ATT 등, Android는 Health Connect·알림·광고 식별자 관련 설정 등을 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
- 문의 및 삭제 요청: 아래 연락처를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 반하지 않는 범위에서 필요한 조치를 취합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- iOS 및 Android 보안 가이드라인 준수
- 최소 권한 원칙 적용
- 민감 정보의 기기 내(Local) 우선 처리
- 플랫폼 보안 API 활용
- 최신 보안 업데이트 및 라이브러리 관리
제8조 (개인정보 보호책임자)
성명: 이예준